На все товары, купленные в наших магазинах распространяется гарантия продавца. Срок действия гарантии указан в гарантийном талоне, выданном при покупке товара. Пожалуйста, внимательно изучите условия досрочного прекращения действия гарантии.
Гарантийное и послегарантийное сервисное обслуживание товаров производится в Сервисном центре (см. гарантийный талон). Гарантийное обслуживание производится бесплатно. Перечисленные гарантии исчисляются со дня передачи товара потребителю и распространяются только на изделия, проданные в магазинах www.best4you.ru, www.o-key.biz и уполномоченными дилерами фирмы.
В течение 14-ти дней с момента покупки приобретенный в магазине товар надлежащего качества можно обменять на аналогичный в соответствии со ст. 25 закона РФ "О защите прав потребителей" (кроме товаров, перечисленных в постановлении Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 (редакция от 20 октября 1998 года)).
Для обмена товара необходимо предъявить изделие в оригинальной упаковке, сохранившее товарный вид, гарантийный талон и товарно-кассовый чек.
Товары ненадлежащего вида и качества обмениваются магазином только при наличии в гарантийном талоне отметки сервисного центра.
Сервисный центр осуществляет выезд специалистов на дом к владельцам крупногабаритных изделий. в пределах Москвы и за пределами МКАД - по утвержденным расценкам.
Гарантия аннулируется в следующих случаях:
- при несоблюдении клиентом правил, приведенных в инструкции по эксплуатации, прилагаемой к изделию;
- при наличии на изделии механических повреждений или следов воздействия химических веществ;
- при отсутствии у клиента гарантийного талона на изделие.
